Sélectionner une page

Retours/Annulation

Nous vous proposons une Garantie 100% « Satisfait ou Remboursé » sur tous nos produits !
Pour vous « Satisfaire » pleinement nous avons mis en place une politique de retours simple et efficace.

Voici les 3 possibilités :

-> Vous souhaitez annuler ou modifier votre commande
Nous traitons rapidement les commandes que vous passez, généralement dans les 3 heures. Pour cette raison, vous avez 3 heures après commande pour envoyer un email d’annulation ou de modification à Contactez-nous.

Au-delà de ce temps les objets auront déjà étés expédiés…

-> Vous n’avez pas reçu votre colis
Nos délais moyens de livraison sont de 7 à 14 jours.
Si vous n’êtes pas en Europe, prévoyez quelques jours supplémentaires avant de recevoir votre objet.

Si vous ne recevez pas votre article sous 30 jours alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l’objet quand vous le recevrez.

Contactez nous à Contactez-nous pour nous signalez un article non reçu.

-> Vous avez reçu votre article mais vous n’en êtes pas satisfait
Pas d’inquiétude ! Vous pouvez nous retourner votre article jusqu’à 30 jours après réception.

Les frais de retour restent à votre charge.